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- Slalom对企业对人工智能的看法进行的独立研究还发现,84%的受访者认为人工智能值得信赖.
- 高管(97%)和企业所有者(93%)比一般受访者更信任人工智能.
- 对人工智能的信任是由使用它的竞争对手推动的(24%), 媒体影响力(19%)和可信内容来源推荐(19%).
伦敦,22nd 2023年8月: 随着人工智能继续主导社会辩论,来自 Slalom, 全球商业和技术咨询公司, 发现英国和爱尔兰84%的企业已经开始在某种程度上使用人工智能.
尽管有一种普遍的说法表明,人们对采用人工智能犹豫不决, Slalom的新研究发现,各行各业中只有13%的企业尚未开始使用人工智能.
大多数企业将自己置于探索阶段(26%), 表示他们已经成功地进行了试验,并正在探索如何将其融入到他们的工作中, 而第二大群体认为自己很自信(24%), 人工智能工具已经在整个组织中使用. 在创业阶段给自己分类, 6%的企业目前拥有全套定制解决方案和明确的战略.
调查, 将于2023年8月与全国人口普查局联合进行, 还发现,所有企业都认为人工智能是值得信赖的, 84%的人表示他们信任这项技术. 高级职位的人比其他人更信任人工智能, 97%的高管和93%的企业主表示人工智能是值得信赖的.
在调查信任背后的原因时, Slalom的调查发现,大多数受访者认为人工智能值得信赖,因为竞争对手正在使用它(24%)。, 近五分之一(19%)的人声称,这是因为媒体的影响,或者是因为可信内容的推荐(19%)。.
尽管那些身居高位的人更有可能相信人工智能, 他们的信任门槛也更高, 31%的高管表示,他们的亲身经历是他们信任的首要原因, 与外界的影响相反.
虽然许多企业已经在使用人工智能, 安全问题仍然令人担忧, 45%的受访者认为数据隐私风险的增加是最大的负面影响, 40%的受访者担心使用人工智能可能会引发网络攻击.
Dave Williams,英国激流回转协会主席 & 爱尔兰的评论, “人工智能工具的使用已经牢固地建立在Slalom的商业方法中 & 技术咨询有一段时间了, 很高兴看到84%的组织已经在使用人工智能,并认为它值得信赖.
“人工智能几乎在每个行业的每个业务方面都带来了机会, 它不仅仅是使用聊天机器人或语音助手. 我很高兴看到有一部分英国企业认为自己处于先锋阶段, 有针对性的解决方案和明确的战略,将人工智能纳入他们的组织. 随着对人工智能的理解不断提高,这种情况只会越来越严重. 当被纳入商业战略的核心要素时, 人工智能和人类能力的结合将使组织彼此区别开来.”
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